لإضافة موقع نشاطك التجاري في قوقل ماب، أنشئ ملفًا تجاريًا من business.google.com/add، ثم أكمل بيانات النشاط واختر طريقة تأكيد. الإضافة مجانية كما توضح مساعدة الملف التجاري على Google، وبعد التأكيد تستطيع إدارة معلوماته، ويصبح مؤهلًا للظهور في بحث Google وخرائطها. أما ظهوره لبحث معين فيتوقف على قرب الباحث وملاءمة الملف لبحثه ونشاطه وتقييماته.
أما إن كنت تريد إضافة مكان عام غير موجود على الخريطة، مثل معلم أو مقهى لا تملكه، فهذا إجراء مختلف نشرحه أدناه. وهذا الدليل يجمع الحالتين، مع المطالبة بملف موجود والتأكيد وتعديل الموقع بعد إضافته.
لماذا تضيف نشاطك على جوجل ماب؟
كثير من العملاء يبحثون عن الخدمة مع اسم الحي أو عبارة «قريب مني»، وتظهر لهم النتائج المحلية على الخريطة قبل المواقع. الملف التجاري، ويسميه كثيرون «نشاطي التجاري»، يضع عنوانك وهاتفك وساعات عملك وتقييماتك أمامهم، ويسهّل الاتصال أو فتح الاتجاهات بضغطة. وهو من أساسيات السيو المحلي لأي نشاط يخدم عملاء في منطقة محددة.
قبل أن تبدأ: هل نشاطك مؤهل؟
الملف التجاري مخصص للأنشطة التي تتعامل مع العملاء وجهًا لوجه: محل أو مكتب يزوره العملاء، أو خدمة تصل إليهم في منطقة محددة. جهّز قبل البدء:
- حساب Google، ويفضل أن يكون ببريد الشركة.
- اسم النشاط كما يعرفه العملاء، دون كلمات إضافية للتسويق.
- العنوان الدقيق، أو المناطق التي تخدمها إن كنت تصل للعملاء.
- رقم الهاتف، وساعات العمل، ورابط الموقع إن وجد.
خطوات إضافة موقع نشاطك التجاري في قوقل ماب
- افتح business.google.com/add بحساب Google من الكمبيوتر أو الهاتف.
- اضغط «إضافة مؤسستك إلى Google».
- أدخل اسم النشاط وفئته، ثم العنوان أو مناطق الخدمة، وبيانات التواصل.
- اختر إحدى طرق التأكيد المتاحة لك، واتبع التعليمات.
وتنبّه Google إلى ضرورة أن يكون العنوان صحيحًا ومتوافقًا مع إرشاداتها، لأن العنوان غير المطابق من أسباب تعطل التأكيد.
إذا كان نشاطك موجودًا على الخريطة بالفعل
قد تجد نشاطك ظاهرًا على الخرائط دون أن تكون أضفته. في هذه الحالة طالب به بدل إنشاء ملف جديد، حتى لا يتكرر النشاط:
- افتح خرائط Google وابحث عن اسم نشاطك ومدينتك.
- افتح صفحة النشاط واضغط «المطالبة بهذه المؤسسة» ثم «الإدارة الآن».
- اختر طريقة التأكيد، واتبع التعليمات.
وإن كان الملف مؤكدًا باسم شخص آخر وأنت صاحب الحق في إدارته، فاطلب الملكية من مالكه الحالي من داخل الملف نفسه.
إضافة مكان غير مُدرج على الخريطة
إن لم يكن المكان نشاطًا تديره، يمكنك إضافته مساهمةً عامة. توضح مساعدة خرائط Google أن الأماكن التي يمكن إضافتها تشمل المعالم والمقاهي والمؤسسات المحلية، وأن المكان يُعرض علنًا بعد إضافته. من الكمبيوتر:
- افتح خرائط Google.
- ابحث عن عنوان المكان.
- انقر «إضافة مكان غير مُدرج على الخريطة»، وأدخل بياناته.
هذه الإضافة لا تمنحك إدارة المكان. إن كان المكان نشاطك، فاستخدم الملف التجاري لتدير ساعات العمل والصور والرد على التقييمات.
طرق تأكيد النشاط ومدته
تحدد Google طرق التأكيد المتاحة لكل نشاط تلقائيًا حسب نوعه ومنطقته، ولا يمكنك اختيار طريقة غير المعروضة. ومن الطرق التي تذكرها صفحة تأكيد المؤسسة:
| الطريقة | ملاحظة |
|---|---|
| الهاتف أو الرسالة النصية | رمز يصلك على رقم النشاط |
| البريد الإلكتروني | رمز على البريد المسجل |
| تسجيل فيديو | تصوّر مكان النشاط وما يثبت أنك تديره، وتنصح به Google إن كان متاحًا |
| مكالمة فيديو مباشرة | مع موظف من Google |
| البريد العادي | بطاقة برمز تصل إلى عنوان النشاط |
بعد إكمال خطوات التأكيد، تستغرق المراجعة حتى 5 أيام عمل عادةً، وقد تطول في حالات نادرة. وتذكر Google أن التأكيد قد يتم فورًا إذا كان موقعك الإلكتروني مؤكدًا في Google Search Console.
تعديل موقع نشاطك في قوقل ماب
بعد التأكيد، تعدّل العنوان وساعات العمل والصور من ملفك التجاري مباشرة. وإن كان العنوان نفسه غير موجود على الخريطة أو كان الدبوس في مكان خاطئ، فيمكن اقتراح تصحيح من خرائط Google، كما توضح صفحة إضافة عنوان أو تصحيح موضع الدبوس. تعديلات العناوين تظهر للجميع، أما التصنيفات الخاصة التي تضعها لأماكنك فلا يراها غيرك.
أكمل ملفك ليظهر لعملائك
- اختر الفئة الأساسية الأدق لنشاطك، ثم أضف فئات ثانوية مناسبة.
- أضف صورًا للواجهة والداخل والفريق والمنتجات أو الأعمال.
- حدّث ساعات العمل في الإجازات والمواسم.
- اكتب الخدمات أو المنتجات بأسماء يبحث بها العملاء.
- اربط الملف بصفحة واضحة في موقعك فيها طريقة التواصل.
- اطلب التقييمات من عملائك الحقيقيين، ورد عليها باحترام، سلبية كانت أو إيجابية.
الملف التجاري يعمل أفضل مع موقع واضح يؤكد الاسم والعنوان والهاتف نفسها. إن لم يكن لديك موقع، فراجع دليل إنشاء موقع إلكتروني.
أسئلة شائعة عن إضافة موقع في جوجل ماب
هل إضافة النشاط على خرائط Google مجانية؟
نعم، الإضافة والمطالبة بدون رسوم كما توضح مساعدة Google. احذر من أي جهة تطلب مبلغًا مقابل «التسجيل الرسمي» في Google.
كم يستغرق ظهور نشاطي على الخريطة؟
بعد التأكيد تراجع Google البيانات خلال مدة تصل إلى 5 أيام عمل عادةً. ظهورك في نتائج البحث بعدها يتأثر بقرب الباحث منك، وملاءمة ملفك لبحثه، وتقييماتك ونشاط ملفك.
هل يمكن إضافة موقع منزلي إلى جوجل ماب؟
إن كنت تقصد منزلك الشخصي، فيمكنك إضافة تصنيف خاص له على خريطتك لا يراه غيرك. أما إن كنت تدير نشاطًا من المنزل وتخدم العملاء في أماكنهم، فأنشئ ملفًا تجاريًا بمناطق خدمة، وأخفِ العنوان.
هل أستطيع إضافة نشاط بلا محل يزوره العملاء؟
نعم إن كنت تقدم خدمتك في مواقع العملاء، مثل الصيانة المنزلية. في هذه الحالة حدد مناطق الخدمة وأخفِ العنوان.
هل يمكن إضافة النشاط دون إثبات ملكية؟
يمكنك إنشاء الملف، لكنك لا تستطيع تعديل معلوماته أو التفاعل مع العملاء قبل التأكيد، كما توضح صفحة تأكيد المؤسسة.
إذا أردت أن يظهر نشاطك في بحث Google وخرائطه مع موقع يستقبل الطلبات، راجع خدمة تحسين محركات البحث.
